Trong nhịp sống hiện đại, những người giúp việc đã và đang đóng vai trò quan trọng trong sự vận hành của xã hội. Tuy vậy, nghề giúp việc - hay còn gọi là nghề trợ lý gia đình - từ lâu đã bị gắn với không ít định kiến. Nhiều người xem đây là công việc đơn giản, không cần kỹ năng, chỉ xoay quanh việc dọn dẹp nhà cửa hay nấu ăn như những bà nội trợ thông thường.

Nhưng thực tế, nghề trợ lý gia đình đòi hỏi nhiều hơn thế. Không chỉ yêu cầu kỹ năng chuyên môn, khả năng sắp xếp, tổ chức công việc khoa học, những người làm trợ lý gia đình còn phải có kỹ năng giao tiếp, ứng xử khéo léo và hơn hết nữa, đó là sự tận tâm và tình yêu với nghề. Bởi lẽ, chỉ khi làm việc bằng cả trái tim, người trợ lý gia đình mới có thể thấu hiểu, tâm huyết để mang đến sự thoải mái, bình yên cho mỗi mái ấm - như cách họ đang vun vén cho chính ngôi nhà của mình.

Những phẩm quan trọng của một trợ lý gia đình chuyên nghiệp

Để trở thành một người trợ lý gia đình giỏi, tạo dựng mối quan hệ bền chặt, gắn kết với những mái ấm mà họ chăm sóc, mỗi trợ lý cần hội tụ những phẩm chất quan trọng sau đây:

Tận tâm và chu đáo

Sự tận tâm là điều cốt lõi tạo nên giá trị của người làm nghề. Một người trợ lý tận tâm không chỉ hoàn thành công việc được giao mà còn luôn làm với cả trái tim, sẵn sàng chăm chút từng chi tiết nhỏ như thể đang chăm lo cho chính ngôi nhà của mình, từ việc bữa ăn có hợp khẩu vị hay không đến việc quần áo có được giặt phơi đúng cách. Bên cạnh đó, người trợ lý cần biết quan sát, lắng nghe và để ý đến từng thói quen, sở thích của từng thành viên trong nhà để sắp xếp, dọn dẹp và chăm sóc sao cho hợp lý và thuận tiện nhất.

Trung thực và đáng tin cậy

Làm việc trong không gian riêng tư của một gia đình, lòng trung thực là nền tảng để xây dựng niềm tin. Một trợ lý gia đình được tin cậy là người luôn giữ gìn đạo đức nghề nghiệp, không xâm phạm sự riêng tư của gia chủ và luôn minh bạch, rõ ràng trong mọi hành động. Một người trợ lý gia đình trung thực, đáng tin cậy sẽ nhận được sự tôn trọng và yêu quý từ chủ nhà, tạo nên mối quan hệ bền vững lâu dài.

Trách nhiệm và chủ động trong công việc

Không ai muốn phải nhắc nhở hay kiểm tra từng việc nhỏ. Một người trợ lý gia đình chuyên nghiệp cần ý thức rõ ràng về vai trò và trách nhiệm của mình, luôn chủ động làm việc và đảm bảo mọi thứ được hoàn thành với kết quả tốt nhất. Bên cạnh đó, người trợ lý cần sẵn sàng thích nghi và xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo trong mọi hoàn cảnh.

Khả năng tổ chức và sắp xếp công việc khoa học

Trợ lý gia đình cần biết cách ưu tiên công việc, lập kế hoạch làm việc hợp lý để giữ cho mọi thứ trong nhà luôn ở trạng thái sạch sẽ, trật tự. Sự ngăn nắp trong từng góc nhỏ không chỉ giúp không gian sống trở nên thoải mái mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và tận tâm của người làm nghề.

Biết lắng nghe và tôn trọng sự riêng tư

Mỗi gia đình đều có nếp sống, thói quen và những nguyên tắc riêng. Một trợ lý gia đình chuyên nghiệp không chỉ biết cách hoàn thành tốt công việc mà còn cần lắng nghe để thấu hiểu và tôn trọng những quy tắc ấy. Bên cạnh đó, trợ lý cần giữ kín thông tin cá nhân và tôn trọng không gian riêng tư của gia đình để xây dựng lòng tin và sự gắn bó lâu dài.

Khéo léo trong giao tiếp

Giao tiếp tốt không chỉ giúp công việc diễn ra suôn sẻ mà còn tạo ra không khí thoải mái, vui vẻ trong ngôi nhà. Một trợ lý gia đình chuyên nghiệp luôn biết lắng nghe nhu cầu, phản hồi lịch sự và chủ động trao đổi để đáp ứng tốt nhất mong muốn của gia đình mình phục vụ, đồng thời hòa hợp với mọi thành viên, xử lý các tình huống nhạy cảm một cách nhẹ nhàng và hiệu quả.

Tình yêu thương và sự nhẫn nại

Phẩm chất nên giá trị lớn nhất của nghề này chính là tình yêu thương. Không phải ai cũng đủ kiên nhẫn và tình yêu thương để chăm sóc cho gia đình của người khác như chính gia đình mình. Người trợ lý chuyên nghiệp cần có sự sẻ chia, đồng cảm và biết lắng nghe để có thể chăm sóc cho khách hàng một cách tốt nhất, đặc biệt khi gia đình có cả thế hệ người cao tuổi và trẻ em.

Cơ hội trở thành trợ lý gia đình chuyên nghiệp cùng MoriCare

Mỗi người trong chúng ta đều mang trong mình những ước mơ, hy vọng và khao khát về một cuộc sống tốt đẹp hơn. Với nhiều người, đó là mong muốn xây dựng một mái ấm hạnh phúc, nơi ta tìm thấy sự bình yên và được yêu thương. 

Và những người trợ lý gia đình là những người thầm lặng cống hiến để góp phần tạo nên những mái ấm trọn vẹn, giúp các gia đình giải phóng khỏi gánh nặng công việc nhà, để họ có thêm thời gian tận hưởng cuộc sống, chăm sóc cho bản thân và cả những người thân yêu.

Nếu bạn là một người:

• Trách nhiệm, chân thành và giàu tình yêu thương
• Đang tìm kiếm một công việc mang lại nhiều giá trị thiết thực

MoriCare chính là nơi để bạn bắt đầu và tỏa sáng. Với hơn 6 năm hoạt động và phục vụ hơn 13.000 khách hàng, MoriCare tự hào là đơn vị tiên phong cung cấp dịch vụ trợ lý gia đình chuyên nghiệp tại Hà Nội. Tại MoriCare, bên cạnh thu nhập hấp dẫn, bạn sẽ được đào tạo bài bản về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và ứng xử, đồng thời học cách xây dựng niềm tin và lan tỏa những giá trị tốt đẹp.

Hơn cả một công việc, MoriCare mang đến cho bạn cơ hội khẳng định giá trị bản thân, phát huy tối đa tiềm năng của mình để xây dựng một sự nghiệp bền vững và lan tỏa yêu thương bằng chính sự tận tâm, chu đáo mỗi ngày. Tham gia ngay cùng MoriCare!

BP Tuyển dụng MoriCare: 0393 883 960 (8h - 20h)